Περιεχόμενο
- Υπερβολή στην ανοιχτή προσέγγιση
- Υπερβολή στην κλειστή προσέγγιση
- Σημασία ισορροπίας
- Δείχνει φροντίδα και στοργή
Στην τελευταία μου ανάρτηση «Ένας τρόπος πέρα από τη μεγαλύτερη δυσκολία στην επικοινωνία», μίλησα για την περίεργη αμφισβήτηση ως στρατηγική στην ανοιχτή επικοινωνία που χρησιμοποιείται συχνά από θεραπευτές, αλλά χρησιμοποιείται και μεταξύ εταίρων. Εξήγησα επίσης τα πλεονεκτήματα τόσο των κλειστών όσο και των ανοικτών προσεγγίσεων στην επικοινωνία. Η περίεργη ερώτηση είναι εγγενώς έγκυρη επειδή το άτομο που εκφράζει την περιέργεια θέλει πραγματικά να μάθει περισσότερα για τον άλλο. Ομοίως, το να πείτε στον σύντροφό σας τι σκέφτεστε με απλό τρόπο μπορεί να ικανοποιήσει μια εγγενή περιέργεια ή άνοιγμα στην προοπτική ή τη γνώμη του. Με αυτόν τον τρόπο, οι δύο προσεγγίσεις μπορούν να είναι συμπληρωματικές. Για παράδειγμα, μια περίεργη δήλωση ("Είμαι περίεργος για το πώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι ταυτίζονται ως τρανσέξουαλ.") Θα μπορούσε να ακολουθηθεί από μια ανοικτή δήλωση ("Για την ενημέρωσή σας, είμαι μεταγραφέας".)
Υπερβολή στην ανοιχτή προσέγγιση
Αλλά, δεν υπάρχει εύκολη λύση, γιατί πάντα υπάρχουν παγίδες. Οι ανοικτές προσεγγίσεις, εάν είναι υπερβολικές, μπορούν να περιλαμβάνουν την υποβολή πάρα πολλών ερωτήσεων χωρίς να συμπεριλαμβάνεται αρκετή προσωπική αποκάλυψη. Ένα άτομο που έθεσε πάρα πολλές ερωτήσεις οποιουδήποτε είδους μπορεί να αισθανθεί ότι είναι "επί τόπου" ή μπορεί να αισθάνεται ότι κρίνεται αν πάρει λάθος την απάντηση. Μπορεί να φαίνεται ότι ο "συνεντευκτής" μπορεί να έχει την απάντηση και ο "συνεντευξιαζόμενος" βρίσκεται στο καυτό σημείο για να μαντέψει τι είναι. Αντί να προσελκύετε την προθυμία των ανθρώπων να μιλήσουν για τον εαυτό τους (χαϊδεύοντας το εγώ), η υπερβολική λειτουργία της συνέντευξης μπορεί να οδηγήσει σε συναισθήματα ευπάθειας. Επιπλέον, ο συνεντευκτής μπορεί να θεωρηθεί ότι κρύβει προσωπικές πληροφορίες πίσω από μια αναζήτηση για βαθύτερη και στενότερη γνώση πριν ο συνεντευξιαζόμενος αισθανθεί έτοιμος. Παρόλο που το «τι» και το «πώς» προορίζονται να ανοίξουν κάθε πιθανή απάντηση, εάν ένα άτομο απαντήσει κυρίως με περισσότερες ερωτήσεις, ο σύντροφος της συνομιλίας μπορεί να αρχίσει να αισθάνεται ότι έχει σημειωθεί για μια άσκηση «εξόρυξης δεδομένων». Η αναζήτηση προσωπικών πληροφοριών μπορεί να είναι αναγκαστική ή πρόωρη οικεία, προτού η αρκετά κοινή αποκάλυψη συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών και προς τις δύο κατευθύνσεις θέτει το πλαίσιο πρόσκλησης και χορήγησης της αναζήτησης για περαιτέρω ανταλλαγή πληροφοριών.
Υπερβολή στην κλειστή προσέγγιση
Οι κλειστές προσεγγίσεις, εάν είναι υπερβολικές, μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν την υποβολή πάρα πολλών ερωτήσεων με το ίδιο αποτέλεσμα, καθώς μαστίζει την υπερβολή της υπερβολικής περιέργειας. Μια σημαντική διάκριση που πρέπει να γίνει εδώ είναι ότι ο πρωταρχικός σκοπός των κλειστών προσεγγίσεων είναι να κατευθύνουν τη ροή πληροφοριών, ενώ ο πρωταρχικός σκοπός των ανοικτών προσεγγίσεων είναι να προσκαλέσουν την ανταλλαγή πληροφοριών με τρόπο που αμοιβαία αποτιμάται. Ενώ η πρόσκληση για κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών μπορεί να μεταδώσει ένα αίσθημα αξίας, μπορεί επίσης να αφήσει τον σύντροφο να αισθάνεται ότι παρασύρεται σαν να μην επιθυμεί ο ανταποκριτής να ανταποδώσει με τις δικές του προοπτικές. Είτε χρησιμοποιούνται κλειστές είτε ανοιχτές ερωτήσεις, ο υπερβολικά περίεργος, κλειστός ερωτών μπορεί να φαίνεται άδειος απόψεων, σπάνια προσφέροντας αρκετή πρώτη ύλη για να ταιριάξει με τη ζήτηση για μια ενδιαφέρουσα συζήτηση. Η ανάπτυξη της αμοιβαίας εμπιστοσύνης μπορεί να θυσιαστεί και ο αποστραγγισμένος σύντροφος μπορεί να αφήσει το αίσθημα του ευάλωτου, του κενού και του ανικανοποίητου.
Αντίθετα, όταν οι κλειστές προσεγγίσεις είναι υπερβολικές, ιδίως για την εξυπηρέτηση του σκοπού της παροχής υπερβολικής της γνώμης του ατόμου, ο κίνδυνος είναι η αντίληψη ότι ο ομιλητής ασχολείται με ένα σαπούνι. Είναι σαν να αγνοήθηκε η δέουσα προσοχή για τον περιστασιακό έλεγχο του συνεχιζόμενου επιπέδου ενδιαφέροντος για τον ακροατή. Επιπλέον, φαίνεται ότι ο ομιλητής έχει μικρή ευαισθησία στη γλώσσα του σώματος, αποδεικνύοντας μια απεμπλοκή έλλειψη περιέργειας από τον σύντροφό του. Τα σημάδια της κούρασης, της πλήξης ή της επιθυμίας να αποχωρήσετε από την αλληλεπίδραση μπορεί να φαίνονται να αγνοούνται σκόπιμα ή να αγνοούνται, απλώς για να περάσουν σε ένα σημείο που εξέφραζε μόνο τα ενδιαφέροντα του ομιλητή και τίποτα περισσότερο. Μικρή προσπάθεια συνεργασίας αντικατοπτρίζεται από τέτοιους ομιλητές και οι ακροατές μπορούν να αφεθούν να αισθάνονται εντελώς ακυρωμένοι, εκνευρισμένοι ή θυμωμένοι από την έλλειψη προσοχής που μόλις είδαν.
Είναι ασαφές ποιο είναι το χειρότερο, ο ανοιχτόμυαλος που διεκδικεί την περιέργεια που δεν έχει ποτέ γνώμη ή ο κλειστόμυαλος καθηγητής που απολαμβάνει να ακούει αυτο-ομιλίες τόσο πολύ που όλοι στο ακροατήριο θα μπορούσαν να φύγουν και θα εξακολουθούσε να μιλάει. Κάποιος μπορεί επίσης να μην έχει καθόλου συμβολή. ο άλλος μπορεί να ωφεληθεί μιλώντας περισσότερο στον εαυτό του από οποιονδήποτε άλλον. Κανένα από τα ακραία δεν φαίνεται πολύ ενδιαφέρον για να επιδιώξει μια αμοιβαία επωφελής σχέση.
Σημασία ισορροπίας
Κάπου στη γραμμή, πρέπει να αναζητηθεί μια ισορροπία στα κίνητρα αυτών των δύο άκρων. Μερικές φορές, και συχνότερα στους πελάτες που βλέπω στη θεραπεία ζευγαριού, και οι δύο σύντροφοι είναι κοντά στο άκρο του λέκτορα, περιμένοντας μόνο να γνωστοποιήσουν τη γνώμη τους στον άλλον, χωρίς να ελέγχουν πραγματικά αν κάποιο μέρος της γνώμης τους ήταν πραγματικά ενδιαφέρον ή έχει ακόμη κατανοηθεί από τον ακροατή. Η συνοδευτική υπόθεση είναι ότι το θέμα της συνομιλίας δεν είναι να ακούει για κατανόηση αλλά να προβάλλει την άποψή του στον εναέριο χώρο, σε περίπτωση που ο σύντροφός του ακούει και νοιάζεται αρκετά για να καταλάβει. Για τους ομιλητές, η απόδειξη της φροντίδας του συντρόφου είναι όταν ο σύντροφος ακούει και προσπαθεί να καταλάβει. Αφήνοντας στη μοίρα τους, σπάνια παρακολουθώ έναν ρητό έλεγχο για επενδύσεις, ούτε για κατανόηση. Η εστίαση πολύ συχνά μόνο στην έκφραση απόψεων οδηγεί σε χαμένες ευκαιρίες για έλεγχο της κατανόησης και, πιθανότατα πιο σημαντικό, να προκαλέσει επενδύσεις στη σχέση ως πιο σημαντικές από σχεδόν οποιαδήποτε άποψη που προσφέρεται στον αέρα. Αυτό αυξάνει τη δυνατότητα για τα ζευγάρια εκπαίδευσης να επικεντρωθούν προσεκτικά και προσεκτικά σε αυτές τις πτυχές της πρόθεσής τους.
Δείχνει φροντίδα και στοργή
Το πιο σημαντικό για την έναρξη και τη διατήρηση μιας στενής σχέσης είναι η συνεχής και τακτική επίδειξη φροντίδας για την ίδια τη σχέση. Αυτές οι εκδηλώσεις φροντίδας έρχονται τόσο σε λεκτική όσο και σε μη λεκτική μορφή. Ένα άγγιγμα ενός χεριού, ένα μπράτσο γύρω από έναν ώμο, μια δήλωση «σ’ αγαπώ »,« με νοιάζει τι σκέφτεσαι, παρόλο που μπορεί να μην συμφωνώ πάντα »ή« Μπορούμε να το ξεπεράσουμε, παρόλο που ήταν πραγματικά δύσκολος, απογοητευτικός δρόμος ».Αυτές είναι ενδείξεις που αναγνωρίζουν την αμοιβαία πρόκληση που παρουσιάζει η σχέση στους συνεργάτες για να ξεπεράσουν τις διαφορές τους και να επικεντρωθούν στο κοινό τους έργο, στον λόγο που συναντήθηκαν αρχικά και στον λόγο που επέμειναν σε σχέση μεταξύ τους. Αυτά τα σημάδια εκτιμούν τη σχέση - τόσο τους αγώνες της όσο και τα δυνατά της σημεία. Ανεξάρτητα από το τι λέγεται, αυτό είναι το πιο σημαντικό κομμάτι που πρέπει να ενισχυθεί σε κάθε ευκαιρία. Ότι έχουμε κάτι να μάθουμε ο ένας από τον άλλον. Ότι προκαλούμε κάτι σημαντικό ο ένας στον άλλον, μερικά από τα οποία μπορεί να μην είναι ευχάριστα, αλλά στα βάσανα αξίζει να τα φροντίσουμε. Και μέσα από τις δοκιμασίες και τις γιορτές που παρακολουθούμε καθώς συνεχίζουμε την ατομική μας ζωή, η σχέση μας πληροί την ανάγκη του άλλου να φροντίζουμε, να εκτιμούμε. Αυτό είναι αγάπη.